Garanties - AutoPony
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Garanties

Toutes nos pièces sont garanties pour votre tranquillité

Garantie Constructeur

Toutes nos pièces automobiles bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans, conforme à la législation européenne.

🛡️

Pièces Certifiées

100% des pièces proviennent de fabricants agréés

Garantie 2 Ans

Protection complète contre les défauts de fabrication

🔧

Remplacement Gratuit

Échange immédiat en cas de pièce défectueuse

Conditions de Garantie

La garantie couvre :

  • Tous les défauts de fabrication
  • Les vices cachés
  • Les non-conformités avec les spécifications constructeur
  • Les pannes prématurées dans des conditions d'utilisation normales

La garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale des pièces
  • Les dommages causés par une installation incorrecte
  • Les dommages résultant d'un accident ou d'une mauvaise utilisation
  • Les modifications non autorisées du produit
  • L'entretien inadéquat ou négligé

Comment faire jouer la garantie ?

  1. Contactez notre service client avec votre numéro de commande
  2. Décrivez le problème rencontré et fournissez des photos si possible
  3. Nous vous enverrons un bon de retour prépayé
  4. Une fois la pièce reçue et expertisée, nous procédons à l'échange ou au remboursement sous 7 jours

Une Question sur la Garantie ?

Notre service client est à votre disposition

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